Jag får inga pushpåminnelser, varför?

Om du inte får några pushpåminnelser beror det oftast på att du är utloggad eller att notiser inte är aktiverade i din telefon.

1. Kontrollera att du är inloggad
Du ska få dina pushpåminnelser så länge du vet att du loggat in och bara stängt ner appen utan att logga ut. Om du däremot går in i appen igen och klickar på funktioner som innehåller personlig information, som t ex hämtningsdagar, fakturor och abonnemang krävs det att du förnyar din inloggning för att få pushpåminnelser även i fortsättningen. Du vet att du behöver förnya din inloggning när du får upp den här rutan:

inloggningsruta med BankID

När du loggat in - tänk på att:

  • Du kan stänga appen utan problem – då fortsätter påminnelserna att fungera
  • Om du öppnar appen igen och går in på funktioner som visar personlig information (till exempel hämtningsdagar, fakturor eller abonnemang) kan du behöva logga in på nytt.

2. Kontrollera att notiser är tillåtna

  • Gå till inställningarna i din telefon
  • Se till att appen Gästrike återvinnare får skicka notiser

När du är inloggad och har notiser aktiverade ska påminnelserna fungera som vanligt igen.

arrow-right